プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 店舗情報投稿フォームに利用者が入力した情報（店舗名・所在地・料金・公式サイトURL・電話番号・運営者によるスコア入力等）
• 本サービスへのアクセスログ（IPアドレス・User-Agent・リファラ・接続国情報など、Cloudflareを通じて取得されるもの）
• ブラウザのlocalStorageに保存される管理者向けトークン（管理者のみ対象）
• Cloudflare Turnstileによるbot判定情報

2. 利用目的

• 本サービスの運営および店舗・業者情報の表示
• 不正利用・スパム投稿の検知および防止
• 本サービスの品質改善および利用状況の把握
• 利用者からのお問い合わせ対応

3. 第三者提供

運営者は、利用者の事前の同意を得ずに個人情報を第三者へ提供しません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要であり利用者の同意を得ることが困難な場合等、個人情報保護法その他の法令で認められる場合はこの限りではありません。

4. 業務委託先

本サービスの運営にあたり、以下の事業者へ業務の一部を委託しています。

• Cloudflare, Inc.（CDN・WAF・rate limit・ホスティング・bot対策・管理画面アクセス制御）
• Google LLC（Google Places APIによる店舗情報・評価取得）
• GitHub, Inc.（運営内部のコード・運用ワークフロー管理）
• Discord Inc.（運営者内部の通知）

外部送信される情報の詳細は 外部送信ポリシー をご参照ください。

5. 開示・訂正・削除等の請求

利用者ご本人からの個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止等のご請求については、下記窓口までメールにてご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

お問い合わせ窓口: snc36924@yahoo.co.jp

6. アクセス解析・bot対策

本サービスはCloudflareの提供するアクセスログ・WAF・Turnstile（bot対策）を利用しています。これらは本サービスの安定運営および不正アクセス防止のためのものであり、個人を特定する目的では利用しません。

7. ポリシーの改定

本ポリシーの内容は、法令の改正等に応じて改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サービス上で告知します。改定後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. 関連サイトとの関係

運営者は本サービスとは別に情報サイト「くくくりーにんぐ」（cccleaning.jp）を運営しています。本ポリシーは本サービス（app.cccleaning.jp）にのみ適用され、関連サイトには適用されません。